Публичная оферта на заключение договора розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом
Редакция от [12.11.2026]
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли‑продажи товаров (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»), акцептовавшим Оферту в порядке, предусмотренном п. 1.3.
1.2. Оферта составлена в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1.3. Акцептом Оферты считается оформление заказа на сайте [адрес сайта] либо его оплата. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты.
2. Сведения о Продавце
2.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Александров Игорь Анатольевич (ИП Александров И. А.), ИНН 781010636301, ОГРНИП 325784700335435.
2.2. Контакты: e‑mail: boutique_tatty@mail.ru , телефон: +7 931 001‑36‑67.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар (ароматические свечи и сопутствующие товары), а Покупатель — принять и оплатить его.
3.2. Ассортимент, характеристики и цены указаны в карточках товаров на Сайте.
3.3. Изображения товаров носят иллюстративный характер. Оттенок, фактура и рисунок изделий ручной работы могут незначительно отличаться от фото. Такие отличия не являются недостатком товара.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены указаны в рублях РФ и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена заказа фиксируется в момент его оформления.
4.2. Оплата производится исключительно в безналичной форме через платёжный сервис ЮКасса (ООО «ЮКасса»).
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
4.4. Кассовый чек направляется на e‑mail Покупателя в соответствии с ФЗ от 22.05.2003 № 54‑ФЗ.
5. Порядок оформления и исполнения заказа
5.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте либо по телефону. Покупатель указывает Ф. И. О., телефон, e‑mail, адрес доставки и иные необходимые данные.
5.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на e‑mail.
5.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей. При отсутствии связи в течение 3 рабочих дней заказ может быть аннулирован.
5.4. Срок изготовления товаров ручной работы: 1–3 рабочих дня с момента подтверждения заказа.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по территории РФ с привлечением службы Яндекс Доставка.
6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа на основании тарифов службы доставки.
6.3. Дата и интервал доставки согласуются с Покупателем.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, упаковка и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку.
7.2. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».
7.3. Возврат денежных средств производится на счёт, с которого была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты получения Продавцом возвращённого товара.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший из‑за нарушения Покупателем правил использования и хранения товара.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.
10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Изменения применяются к заказам, оформленным после их публикации на Сайте.
10.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
Редакция от [12.11.2026]
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли‑продажи товаров (далее — «Договор») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»), акцептовавшим Оферту в порядке, предусмотренном п. 1.3.
1.2. Оферта составлена в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1.3. Акцептом Оферты считается оформление заказа на сайте [адрес сайта] либо его оплата. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях Оферты.
2. Сведения о Продавце
2.1. Продавец: Индивидуальный предприниматель Александров Игорь Анатольевич (ИП Александров И. А.), ИНН 781010636301, ОГРНИП 325784700335435.
2.2. Контакты: e‑mail: boutique_tatty@mail.ru , телефон: +7 931 001‑36‑67.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар (ароматические свечи и сопутствующие товары), а Покупатель — принять и оплатить его.
3.2. Ассортимент, характеристики и цены указаны в карточках товаров на Сайте.
3.3. Изображения товаров носят иллюстративный характер. Оттенок, фактура и рисунок изделий ручной работы могут незначительно отличаться от фото. Такие отличия не являются недостатком товара.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цены указаны в рублях РФ и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Цена заказа фиксируется в момент его оформления.
4.2. Оплата производится исключительно в безналичной форме через платёжный сервис ЮКасса (ООО «ЮКасса»).
4.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
4.4. Кассовый чек направляется на e‑mail Покупателя в соответствии с ФЗ от 22.05.2003 № 54‑ФЗ.
5. Порядок оформления и исполнения заказа
5.1. Заказ оформляется через корзину на Сайте либо по телефону. Покупатель указывает Ф. И. О., телефон, e‑mail, адрес доставки и иные необходимые данные.
5.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на e‑mail.
5.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей. При отсутствии связи в течение 3 рабочих дней заказ может быть аннулирован.
5.4. Срок изготовления товаров ручной работы: 1–3 рабочих дня с момента подтверждения заказа.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по территории РФ с привлечением службы Яндекс Доставка.
6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа на основании тарифов службы доставки.
6.3. Дата и интервал доставки согласуются с Покупателем.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения, если сохранены товарный вид, упаковка и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку.
7.2. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».
7.3. Возврат денежных средств производится на счёт, с которого была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты получения Продавцом возвращённого товара.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший из‑за нарушения Покупателем правил использования и хранения товара.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152‑ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца.
10. Заключительные положения
10.1. Продавец вправе вносить изменения в Оферту. Изменения применяются к заказам, оформленным после их публикации на Сайте.
10.2. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.
